Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 97win net, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và chỉnh sửa dữ liệu của bạnCasino trực tiếp và slot
97win net Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 97win net được mã hóa qua SSL. Mật khẩu tài khoản không được lưu dạng văn bản thô — hệ thống chỉ lưu giá trị đã băm. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn sẽ nhận OTP qua số điện thoại đã đăng ký để xác nhận. Dữ liệu giao dịch được lưu theo quy định nội bộ và chỉ được truy cập bởi bộ phận kỹ thuật có thẩm quyền.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối từ điện thoại hoặc máy tính của bạn đến hệ thống đều đi qua lớp mã hóa SSL, ngăn dữ liệu bị đọc trộm trong quá trình truyền.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị chưa nhận diện sẽ yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân không hoạt động được xem xét xóa hoặc ẩn danh hóa theo chu kỳ định kỳ, phù hợp với quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Không chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin tài khoản của bạn. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để đối chiếu nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp đến đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' — nêu rõ họ tên và tên đăng nhập để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 97win net. Dùng cho yêu cầu khẩn liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch đang chờ xử lý.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi đến bộ phận hỗ trợ của chúng tôi liên quan đến dữ liệu cá nhân và tài khoản.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và mã giao dịch từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mật khẩu ví của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email với tiêu đề 'Xóa dữ liệu cá nhân'. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi quảng cáo hoặc chia sẻ dữ liệu với bên ngoài.

Có. Chỉ mã giao dịch và số ví được ghi nhận để đối chiếu. Chúng tôi không lưu PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc Telegram và yêu cầu khóa tài khoản tạm thời. Đội kỹ thuật sẽ rà soát nhật ký truy cập và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn — miễn là bạn truy cập qua tài khoản đã đăng ký của mình.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.